自動配對報更
每個保安員利用電話在指定時間內向監控中心報告,系統自動接聽及根據各崗位的報更時間表進行配對, 免除監控員實時查閱的工作。
讓監控員可有效地處理監控中心的工作。
漏報及追更提示
保安員有可能在指定時間外或沒有按時報更 (漏報) 的情況出現,系統自動將崗位漏報顯示在界面上, 同時間也會發出警報聲,用意提示監控員有崗位發生了漏報情況。
透過系統的 "點擊通話" (CTC) 功能,監控員只要點擊崗位的電話,便可進行追更,提示保安員報更。
崗位的報更接受時限
鑑於保安員不可能準確在指定時分秒上報更,因此系統為崗位的報更時間設定了接受時限功能 (一般為5-15分鐘)。 當保安員在指定報更時間之前 / 後接受時間內進行報更,系統便接受報更資料。
豁免日期停報功能
在某些情況下,崗位不需要在豁免日期報更,如法定假期。系統會透過崗位設定的豁免日期來確認 不用報更,監控員也不需要人手查閱崗位資料來判斷不用報更。
核實地點及保安員
藉電話的來電號碼顯示,系統能核實保安員所在崗位,管理人員可確認保安員到達正確的崗位。
系統利用保安員編號及密碼來核實保安員身分,確保其他保安員不能代替報更。